Frenaste a tiempo, respetaste las reglas y aun así te chocaron. La bronca es enorme, pero la buena noticia es que si la culpa fue del otro, tenés derecho a que te reparen todo el daño: el auto, los gastos y las lesiones. Te explico cómo reclamar y qué errores evitar.
Cómo se determina de quién fue la culpa
La responsabilidad no se decide “a ojo”: se prueba. Pesan elementos como:
- La constancia policial y cómo se produjo el impacto.
- Las fotos y videos del lugar, los daños y la posición de los vehículos.
- El testimonio de testigos.
- Las reglas de tránsito aplicables (prioridad de paso, semáforos, etc.).
Por eso, lo que juntes en el momento del choque es clave. Si todavía no lo viste: Qué hacer paso a paso después de un accidente.
A quién le reclamás
- A la aseguradora del responsable, citándola en garantía para que responda dentro de los límites de su póliza.
- Al responsable directamente, sobre todo si el daño supera la cobertura del seguro.
¿Y si el que te chocó no tiene seguro?
Aunque el Seguro Obligatorio Automotor (SOA) es obligatorio, mucha gente circula sin él. Si te pasa, no te quedás sin reclamar: la acción se dirige contra la persona responsable, que responde con su patrimonio. Es más trabajoso, pero perfectamente viable.
Errores que pueden costarte el reclamo
- Admitir culpa en el lugar (aunque sea por cortesía).
- No hacer la denuncia policial ni pedir la constancia.
- Aceptar un arreglo de palabra y dejar ir al otro sin sus datos ni los del seguro.
- Firmar la oferta de la aseguradora sin asesorarte.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre el reclamo?
La reparación del vehículo, los gastos derivados (traslados, privación de uso) y, si hubo lesiones, la indemnización por daños a tu persona.
¿Tengo que ir a juicio sí o sí?
No necesariamente. En CABA existe una mediación previa obligatoria donde muchos casos se resuelven por acuerdo.
¿Cuánto tiempo tengo?
La acción prescribe a los 3 años (art. 2561, CCyC).
Si te chocaron y no fue tu culpa, hacelo valer
Reclamá lo que te corresponde con respaldo profesional.
Información general; cada accidente debe evaluarse según sus circunstancias.